アメニティ・テック(以下、「当方」といいます。)は、当方が運営するWebサイト「🛠️アメニティ・テック・ナビ」(以下、「当サイト」といいます。)のご利用にあたり、ユーザーの皆様は以下のサービスポリシーおよび免責事項に同意したものとみなします。
1. サイトの目的と掲載情報について
当サイトは、エアコン、電気、水回り等のトラブルに関する情報提供、およびお客様のご相談を専門の総合カスタマーセンター(以下、「受付窓口」または「総合受付窓口」といいます。)へ正確に伝達・誘導することを目的にしております。
掲載しているコンテンツ(各種トラブルの対処法、コラム、料金の目安など)については、可能な限り正確かつ最新の情報を発信するよう努めておりますが、その正確性、完全性、および安全性を保証するものではありません。当サイトの情報を利用したことによって生じたトラブルや損害等について、当方は一切の責任を負いかねます。ご自身の判断と責任においてご利用ください。
2. 掲載画像およびイメージイラストについて
当サイトに掲載されている画像およびイラストは全て、各種トラブルの状況や作業内容を視覚的にわかりやすくお伝えすることを目的として、AI(人工知能)技術を用いて生成されたイメージ画像を使用しております。
これらの画像はあくまで概念やシチュエーションを表現したものであり、実際の現場環境、正確な部品の形状、技術的な施工手順、および実際に訪問する施工業者の姿等を完全に再現、または保証するものではありません。
実際の状況や必要な機材、作業手順は、各現場の環境やメーカーによって異なります。当サイトのイラストを技術的な作業手順書として代用することはお控えください。掲載画像と実際の現場状況が異なることによって生じたトラブルや損害等について、当方は一切の責任を負いかねます。
3. 対応状況に関する免責事項
当サイトでは迅速な対応に努めておりますが、お住まいの地域の対応状況、天候・交通状況、または繁忙期(夏場のエアコン手配など)の予約状況によっては、受付窓口または施工業者にて、ご希望の日時に手配ができない場合や、対応をお断りさせていただく場合がございます。確実な手配を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
4. サービスの提供およびご契約形態について
当サイトは総合受付窓口への案内を提供するサービスであり、現地調査、お見積もり、施工に関するご契約は、すべてお客様と担当する施工業者との間で直接締結されます。当方は契約の当事者にはなりません。
5. 施工およびアフターサポートに関する免責事項
当方は契約および施工(現地調査、お見積もり、現場での作業等)には一切関与いたしません。施工業者が提供する契約内容、サービス内容、お見積もり金額、施工品質、およびアフターサポート等に関する一切の責任は、担当した施工業者が直接負うものとします。
万が一、施工に関するトラブル(工事の遅延、施工不良、物品の破損、料金の相違など)が発生した場合、お客様と施工業者との間で直接解決していただくものとし、当方はこれらに関する一切の法的責任、損害賠償義務を負いかねます。
6. サイトの停止・中断
当方は、システムの保守点検、天災、通信回線の障害等のやむを得ない事由により、予告なく当サイトの公開を一時停止、またはサービスを中断することがあります。これによって生じたユーザーの不利益や損害について、当方は一切の責任を負いません。
7. ポリシーの変更
本サービスポリシー・免責事項は、予告なく変更される場合があります。変更後の内容は、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
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